11月29日，第四屆中國化妝品年會·功效護膚論壇在廣州白云國際會議中心舉行，該論壇由偉博海泰、樂美達生物、蔚然生物戰略合作，將有7位嘉賓共同把脈功效護膚趨勢。
現場，蔚然（廣東）生物技術有限公司研發總監、加美（中國）生物技術研究院執行院長張毅發表了題為《植萃修護敏感肌新方案》的演講。
目前，專注敏感肌修護護理OEM/ODM業務的蔚然，在百億敏感肌護膚賽道，已交出了一份亮眼的答卷，其推出的特安修護調理乳、敏感肌SOS急救系列、防曬修護系列等多款“王牌”產品，在市場上頗受歡迎。
張毅表示：“如今，敏感肌賽道已邁入了日常化、基礎化的新階段，但做得好的品牌卻不多，投入多、產品獲利周期較長、消費者服務難度大，品牌入局門檻較高。很多品牌為了跟風，急于搶占高地，而像常規方式去做，最終的結果是一地雞毛。”
那么，為什么敏感肌賽道比其他賽道更難？產品又當如何做？研發時最容易忽視哪些問題？會上，張毅做了一一解答。
“回到產品本身”
“為什么敏感肌賽道更難？還是要回歸到產品本身找答案。”在張毅看來，主要有四方面原因：
其一，產品需要全面務實。“光說概念、講故事，解決不了敏感肌人群的剛需問題，特別是中、重度敏感肌人群。”張毅談及，講故事固然可以吸引消費者一次，但使用產品后，效果不好，他便再也不會選擇這個產品第二次，進而削弱了在消費者心目中的品牌力。
其二，產品需要全面功效驗證。他指出，為了減少開發成本，導致產品驗證不足，加上敏感肌人群嚴重程度不同，篩選方法也有很多種，需要全面驗證。
其三，配方設計、產品搭配不完善。張毅認為，有些產品配方設計和產品搭配存在問題，特別是在沒有很多數據的加持下，不少產品經理或者研發人員根據原料的機理、靶點去堆開發量，不僅沒有解決敏感肌問題，反而造成了很大的問題。
另外，不少產品經理或者研發人員也喜歡用常規賽道的膚感去衡量敏感肌修護的產品，“敏感肌賽道的產品，膚感要排到第二位，一定要先解決敏感的問題，即使膚感沒那么優秀一點，但是中重度敏感肌用到臉上有效果，消費者就能夠持續用你，產生回購。”
其四，敏感肌最容易忽視的問題是“產品上臉”。在張毅看來，沒有“產品上臉”的第一步，就沒有后面發揮的機會，再好的舒緩功效、屏障修護功效都沒有用。實驗結果表明，在隨機選取14款不同品牌針對敏感肌修護的產品中，8個重度敏感肌志愿者上臉測試后，“只有一個品牌讓所有志愿者感覺到舒服，這是令人很吃驚的數據，但在做體外法實驗的時候卻顯示大部分產品都是溫和的。”
基于上述洞察，蔚然針對敏感肌修護做了上千人次人體測試，并通過對比篩選，最終推出了全新的敏感肌解決方案——植萃修護敏感肌新方案。
三大技術，錨定敏感肌修護賽道
那么，植萃修護敏感肌新方案的優越性在哪里？從其背后蘊含的三大科技，將窺見一二。
張毅指出，基于敏感肌的護膚痛點，方案率先提出了Willcure舒緩技術、Willrepair修護技術、Willgentle主動溫和技術“三管齊下”，從而實現溫和有效地解決消費者肌膚敏感問題。
據他介紹，Willcure舒緩技術含有至少40mg/L龍膽苦苷的植物組合物，可以形成全面協同的作用，能夠有效抑制角質形成細胞TRPV1表達，抑制炎癥反應，抑制組胺活性，可緩解中、重度敏肌疼痛感、癢痛感，快速褪紅；
Willrepair修護技術通過在臉部皮膚表面形成透氣封閉層，隔斷外界對受損敏肌的持續刺激、菌類影響，保住皮膚水份，從而令皮膚舒緩劑、屏障修復劑專注發揮持續作用，促進受損皮膚健康；
Willgentle主動溫和技術則能夠在一定程度降低高含量舒緩、修護活性成分帶來的潛在刺激，并提升對皮膚的友好度，使高活性成分產品在中、重度敏肌也能實現友好的、持續的作用效果。
此外，為了推出更好的產品，在方案的設計中，同樣秉持了敏感肌修護的四大配方原則：
1）不盲目堆原料，每一個原料都參與敏感肌的護理。
2）并不是成分越少越好，不同的劑型、功效需求的產品，需要不同材料成分來發揮作用。
3）發揮好每一個成分的作用，如果能產生協同作用更佳。
4）不能單靠舒緩劑的堆積，皮膚屏障修護必須同時進行。
而隨著蔚然新方案的提出，將為敏感肌賽道注入又一革新之力，助力更多品牌把握新機遇。
第四屆中國化妝品年會由化妝品觀察、CiE美妝創新展聯合主辦，中通生化、綻媄婭、Q牌粉撲、蔬果園戰略合作，共有40+大咖共論產業發展，指引未來趨勢。
